Blog

ITIL szolgáltatási módszertan

Posted by:

ITIL szolgáltatási módszertan

Az ITIL informatikai rendszerek üzemeltetésére és fejlesztésére szolgáló módszertan illetve szabvány- és ajánlás-gyűjtemény. Az ITIL ajánlásainak köszönhetően, szolgáltatásaink kialakítása és biztosítása során kevesebb hiba várható, csökken a leállások száma, időtartalma és a hibákat gyorsabban lehet kijavítani. Mivel hatékonyságnövelő hatása van, ezért már rövid távon is számolni lehet költségmegtakarítással (vagy legalább a munkaerő terhelésének radikális csökkenésével).

0


About the Author: